Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kurs-upak.ru/.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «КУРС», сокращенное наименование — ООО «КУРС».

• ИНН: 7602046260;
• КПП: 761001001;
• юридический адрес: 152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Гоголя, д. 1, офис 303;
• адрес электронной почты: info@kurs-upak.ru;

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании сайта, заполнении форм, направлении заявок, сообщений, файлов, технических заданий и обращений.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Пользователь — лицо, посещающее сайт и использующее его функции.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя при посещении сайта.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетителей сайта;
• потенциальных клиентов и заказчиков;
• представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• контрагентов и их представителей;
• лиц, направивших заявку, сообщение, запрос или техническое задание;
• лиц, заказавших обратный звонок или консультацию.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставленные пользователем:

• имя;
• фамилия, имя и отчество, если они указаны пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании;
• должность;
• город или регион доставки;
• содержание обращения или комментария;
• сведения о требуемой продукции, тираже, размерах и параметрах упаковки;
• файлы, макеты, фотографии, чертежи и технические задания, приложенные к заявке;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• адрес запрошенной страницы;
• адрес страницы, с которой совершен переход;
• тип и версия браузера;
• тип операционной системы и устройства;
• разрешение экрана;
• язык браузера;
• файлы cookies;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• технические сведения, передаваемые браузером и сервером.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• прием и обработка заявок на производство картонной упаковки;
• подготовка расчета стоимости и сроков изготовления;
• подбор материала, конструкции, печати и дополнительных производственных операций;
• связь с пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
• предоставление консультаций;
• обработка технических заданий, макетов, чертежей и файлов;
• подготовка и заключение договоров;
• исполнение обязательств по договорам;
• организация изготовления, оплаты и доставки продукции;
• ведение деловой переписки;
• обработка обращений, претензий и запросов;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• предотвращение злоупотреблений, спама и неправомерных действий;
• анализ посещаемости и улучшение качества сайта;
• формирование статистической и аналитической информации в обезличенном виде;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Рекламные и информационные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия пользователя, когда такое согласие необходимо.

6. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для исполнения договора;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта персональных данных не нарушаются;
• обработка обезличенных статистических данных.

7. Порядок и способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа уполномоченным работникам;
• передача лицам, участвующим в исполнении заявки или договора;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка осуществляется на принципах законности, справедливости, ограничения обработки конкретными и законными целями, соответствия объема данных заявленным целям и недопущения избыточной обработки.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий.

8. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

Данные, содержащиеся в заявках и обращениях, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки коммерческого предложения, заключения и исполнения договора, а также в течение срока исковой давности и обязательного хранения бухгалтерской и договорной документации.

При сборе персональных данных посредством сайта Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не распространяет и не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц без отдельного согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом.

Оператор может поручить обработку персональных данных или предоставить доступ к ним следующим категориям лиц:

• провайдеру хостинга и технической поддержки сайта;
• поставщикам CRM, электронной почты и корпоративных информационных систем;
• операторам связи и сервисам телефонии;
• сервисам веб-аналитики;
• сервисам защиты сайта от спама и технических атак;
• банкам и платежным организациям;
• бухгалтерским и юридическим организациям;
• транспортным и курьерским организациям;
• подрядчикам, участвующим в исполнении заказа;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели, на основании закона, договора, поручения на обработку или согласия субъекта.

Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и обеспечивать безопасность обработки.

10. Использование файлов cookies

Сайт может использовать файлы cookies для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.

Cookies могут содержать технические идентификаторы, сведения о браузере, устройстве, времени посещения, просмотренных страницах и действиях пользователя.

На сайте могут использоваться:

• обязательные технические cookies;
• функциональные cookies;
• аналитические cookies;
• cookies внешних сервисов, подключенных к сайту.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Отключение обязательных cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

11. Системы веб-аналитики

Для анализа посещаемости и улучшения сайта Оператор может использовать системы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрику.

Системы веб-аналитики могут получать техническую информацию о посещении сайта, включая IP-адрес, cookies, сведения об устройстве, браузере, просмотренных страницах и действиях пользователя.

Получаемые сведения используются для формирования статистики, оценки эффективности страниц и улучшения удобства сайта.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки, если отсутствуют законные основания для ее продолжения;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия и направление запросов

Для отзыва согласия или направления запроса субъект может отправить обращение:

• на электронную почту: info@kurs-upak.ru;
• по почтовому адресу: 152901, Ярославская область, г. Рыбинск, а/я 36;
• по юридическому адресу: 152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Гоголя, д. 1, офис 303.

В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя и отчество;
• контактные данные;
• содержание требования;
• сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором;
• дату и подпись, если обращение направляется на бумаге.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.

14. Уничтожение персональных данных

Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию:

• после достижения целей обработки;
• при утрате необходимости в достижении целей;
• при отзыве согласия, если отсутствуют иные основания для обработки;
• при выявлении неправомерной обработки;
• по требованию субъекта в случаях, установленных законом;
• по истечении установленных сроков хранения.

15. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт и услуги Оператора предназначены преимущественно для совершеннолетних лиц, индивидуальных предпринимателей и представителей организаций.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что данные предоставлены несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены.

16. Трансграничная передача

Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования выбранного пользователем сервиса, предусмотрена договором или допускается законодательством Российской Федерации.

До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования, установленные законодательством Российской Федерации.

17. Конфиденциальность

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

18. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов, способов обработки или деятельности сайта.

Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу:

https://kurs-upak.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/

19. Контактная информация

Оператор персональных данных: ООО «КУРС».

• ИНН: 7602046260;
• КПП: 761001001;
• адрес: 152901, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Гоголя, д. 1, офис 303;
• телефон: +7 (960) 543-18-14;
• электронная почта: info@kurs-upak.ru.